似水年华

有一朋友，去年毕业了，工作后不久编写了一套软件，方便了人员、物流的管理，因此得到老板赏识，当了项目主管，工资翻倍。朋友透露说不是他的软件有 多牛，而是公司的信息管理系统很落后。其实，国内很多中小企业的信息化现状都不乐观，相对落后，在一定程度上影响了企业的高效发展。

很多IT设备厂商每年都会推出针对中小企业的，打折、赠送等优惠活动，方便了企业购买相关设备，但这种优惠已经没多大吸引力了。企业也只是得到了他们应该得到的服务，即价格优惠的设备及其售后服务。企业最关心的已经不是设备，而是在信息化过程中碰到的一些问题。

最近，惠普推出的一系列的专家在线讲座活动——”惠普英特尔全程助力专家讲堂“， 就是一次很好的和中小企业管理者互动的尝试。惠普联合因特尔，邀请了多名专业人士来讲解在信息化过程中，中小企业最关心的一些问题。另外，惠普还为中小企 业管理者设立了一个交流平台：”惠普全程助力成长商学院”，中小企业管理者可以在这里交流企业信息化过程中遇到的问题以及各种心得和经验。

惠普通过网络时频、在线提问等媒体手段，很好地与用户互动，解决用户的切身问题。这是一个非常好的营销策略。在其他厂商仍在打价格战、搞优惠的时候，惠普已经提供助力企业信息化的服务了。说句俗话，卖电脑的没义务教买电脑的学习使用电脑，但以后不一样了。

惠普有效地利用新媒体（如博客、社区、视频等）来开拓企业中小市场。但个人觉得针对的用户似乎偏IT化，不要只做博客话题营销、IT网站里的专题页 面，在其他专业技术类网站多做宣传。比如中华工控网有不少企业的主管、老总，在这里宣传更贴近企业。这些网站也有博客、论坛，做得有声有色，会员们说技 术、闹家常，不亦乐乎。如果惠普宣传时再利用上这些资源，那就更加完美了。

“一年之计在于春，一日之计在于晨”，新春伊始，惠普推出了“一年智选在于春”，“全程助力”中小企业的春季促销活动。在惠普的促销活动页面，我们可以看到很多的优惠机型，例如一次性购买dc7800CMT/dc7800SFF/dc7800USDT全系列产品10或以上者，每10台即可获赠诺基亚5310XpressMusic手机一部。然而这不仅是一次促销活动，而是为企业量身定做的一套全面IT解决方案。

2007年12月19日，惠普公司今天正式启动了专注于中国中小企业市场的惠普“全程助力”计划。“全程助力” 计划将中小企业的业务生命周期划分为选择、使用、保护以及迁移四个阶段：

• 选择：提供建议、信息和指导，帮助客户选择业务所需的最适当的技术和解决方案
• 使用：一系列方案、产品和在线工具，帮助最终用户和IT员工提升IT产品的生产力
• 保护：专门设计的方案和服务，使中小型企业保护其数据免受损坏和偷窃，保证物理设备的安全，免除网络恐吓，以及为不容停工的系统提供可用性
• 过渡：指导用户如何升级他们的IT系统，以满足新的业务需要，促进业务增长，以及利用新的技术

“一年智选在于春” 惠普春季促销活动就是“全程助力”计划的延伸，体现了惠普对中小企业在选择阶段的承诺。好的开始是成功的一半。其实，无论选择哪个供应商，除了实用易用、性价比高的产品，供应商最好 还能提供完整良好的售后服务、咨询培训。也就是说，既要选对品牌，还要选对产品，选对伙伴，选对时机，这才算是一次“睿智的选择”。
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